ALICI, cayma hakkını kullanmak istediğini destek@nofku.com.tr adresine yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.
İade edilecek ürünlerin; kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması zorunludur.
Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış uyku ürünlerinde iade kabul edilmez.
İade onayını takiben, bedel 14 (ondört) gün içinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.